smeg售后服务点无法识别、硬盘

使用中，意外发现移动硬盘异常，不知是什么原因，经过排查，推测是目录损坏且无法读取、硬盘坏道等常见故障，那移动硬盘常见故障有哪些，应该如何检修。针对移动硬盘常见故障，很多人都是试试身手，看自己能否维修好，检测前，不妨看看移动硬盘常见故障方法，内容如下：

移动硬盘常见故障--文件或目录损坏且无法读取

1、使用中，发现移动硬盘出现故障，当硬盘在使用时，电脑突然断电、或非法关机，或使用者在硬盘使用完毕后直接拔下，有这种原因造成的移动硬盘故障，不要着急；先对其进行磁盘检查。

2、具体方法如下：先点击【开始】-【运行】-在输入框中输入【chkdskk】-按下回车键，然后再根据电脑的提示，选择不同的按键来进行操作。在另一种情况下，即删除硬盘中的文件时出现【文件或目录损坏且无法读取】这一提示时，我们同样可以通过运行【chkdsk】磁盘检查来解决问题。

移动硬盘常见故障--移动硬盘无法识别

1、当移动硬盘无法识别时，插上移动硬盘之后，感觉到移动硬盘有转动，但在我的电脑里面看不到移动硬盘的盘符，USB设备里面也没有显示。

2、可能是USB供电不足，导致移动硬盘无法正常启动，供电不足，可能是一开始就存在的，也有可能是某一天突然发生的，这个原因无法具体判断，也有可能是系统设置错误了。

3、2.5英寸USB移动硬盘在计算机工作时，硬盘和数据接口由USB接口供电，一般的数据拷贝不会出现问题，但对于很多老式主板前置接口设计不完善，容易频繁出现供电不足的问题，造成数据丢失甚至硬盘损坏。发生这情况，为了加强供电，2.5英寸USB移动硬盘一般会提供从PS/2接口、或USB接口取电的电源线

4、在移动较大文件等时候，需要接上PS/2取电电源线，来为数据传输提供足够的供电资源；针对3.5寸的移动硬盘（硬smeg电水壶维修网点盘盒）一般都自带外置电源，所以供电基本不存在问题；IEEE1394接口，最大可提供1.5A电流，所以，也无须外接电源。

5、使用带供电接头的数据线，在电源问题方面，一般情况下，一个USB接口供电已经足够了，但是可能会遇到需要同时接两个接口的情况，所以，用户在选购时，最好买一条带两个USB接口的数据线，避免供电不足的情况出现。

6、还有可能一些用户在使用Windows系统时，默认开启了节电模式，容易让USB接口供电不足，USB接口间歇性失灵，先了解如何关闭节电模式：

右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击【通用串行总线控制器】，我们会看到有很多个【USBRootHub】选项，双击任意一个，打开属性对话框。切换到【电源管理】选项卡，去除【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前的勾选，点击确定返回，依次将每个USBRootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。通过上面的操作，我们可以有效的缓解台式机主板前置接口的供电问题。

移动硬盘常见故障--硬盘坏道过多

1、逻辑坏道

（1）现在找到电脑的计算机并打开，选择系统盘并点击上面的【属性】选项，找到工具就开始检查选项，点击开始检查，电脑就会弹出一个界面，界面会进行检查。

（2）可以看到两个选项，分别是【自动修复文件系统错误】选项和【扫描并尝试修复坏扇区】选项，找到之后，可以点击开始。开始了之后，磁盘开始进行检查修复，修复完毕之后，坏道的问题就解决了，一般能恢复正常。

2、物理坏道

（1）确定是物理坏道，需要下载一个软件，直接去百度搜索这个程序软件DiskGenius.exe，然后进行安装和运行，保存在自己电脑的桌面上，或者重新建立一个文件夹进行保存起来。

（2）现在进入到软件的界面进行依次的选择，选择硬盘-坏道检测与修复，就会弹出一个【坏道检测与修复】的窗口，在这个窗口里面看清楚【重要提示】。

（3）一般分为多个硬盘和单个硬盘的，直接选择想要修复的硬盘，然后点击选smeg售后服务项【开始修复】就可以了，电脑就会再次弹出一个进度条窗口，修复完了之后，电脑就会再次弹出一个提示窗口，提示我们修复完了，之后选择【修复的时候读写速度和慢毫秒数好磁道】就修复完了。

以上就是关于移动硬盘常见故障的内容，阅读后，知道移动硬盘故障是怎么回事，应该从哪里维修。假如会、且有经验，建议试试；要是不会，直接预约师傅来检修。